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Foire aux questions

Pour qui est Snapdate.fr ?

Toutes personnes ayant plus de 18 ans et à la recherche de rencontres érotiques sérieuses sont les bienvenus ! Si vous recherchez simplement des échanges agréables et peut-être même des amis, vous êtes aussi les bienvenus.

Comment s'inscrire ?

Pour vous inscrire sur ce site, vous devez vous rendre sur Snapdate.fr. Lorsque vous y êtes, vous pouvez voir une barre rouge avec 4 options en haut de la page. Cliquez sur la dernière option : « s’inscrire maintenant gratuitement ». Un formulaire apparaÎtra avec le titre : « s'inscrire gratuitement maintenant ». Remplissez le formulaire avec vos informations puis cliquez sur le bouton situé en bas : « s'inscrire gratuitement maintenant ». Vous êtes désormais inscrit sur le site !

C’est aussi simple que ça !

La photo de profil est-elle obligatoire ?

La photo de profil n'est pas obligatoire néanmoins, elle permet de faire meilleure impression. Un profil qui fait plus d'effet à plus de chance d'avoir des discussions et donc des rencontres. Nous avons remarqué que les membres avec une photo de profil reçoivent plus de messages que ceux qui n'en ont pas. Nous vous conseillons donc fortement de mettre une photo de profil. Vous êtes cependant complètement libre dans votre choix.

Qui a accès à mon profil ?

Votre profil est strictement privé ; personne d'autre que vous n'a accès à votre profil. Ce site internet est exploité par VC Internet. Les informations personnelles des utilisateurs de produits et de services VC Internet sont traitées attentivement et prudemment. La compagnie a adhéré à l'Acte de Protection des Données Personnelles.

Qu'est-ce qu'un mot de passe sécurisé ?

Il est important que vous choisissiez un mot de passe sécurisé vous permettant d’être la seule personne pouvant avoir accès à votre profil. Le meilleur moyen d’atteindre un niveau de sécurité suffisant est de créer un mot de passe d'au moins 6 caractères avec des chiffres. Evitez d'utiliser un mot de passe contenant vos informations personnelles telles que votre date de naissance.

Que faire quand un autre membre de Snapdate.fr se comporte mal ?

Quand vous recevez des messages indésirables au comportement injurieux, veuillez contacter l'assistance à l'adresse suivante : team@snapdate.fr. Dès lors que nous recevrons votre email, nous agirons immédiatement en conséquence.

Qu'est-ce que les crédits ?

Pour envoyer des messages aux autres membres de Snapdate.fr, vous avez besoin de crédits. Vous trouverez des crédits dans la rubrique « Acheter des crédits ». Un pack de crédits comprends plusieurs crédits, au plus le pack est important, au plus le prix par crédit baisse. Un flirt coûte également un crédit. Les clins d’œil peuvent être envoyés gratuitement.

Snapdate.fr propose plusieurs packs de crédit :

  • CreditPack 10 crédits € 10,00
  • CreditPack 25 crédits € 22,50
  • CreditPack 50 crédits € 42,50
  • CreditPack 100 crédits € 80,00
  • CreditPack 275 crédits € 200,00
Quels sont les moyens de paiement autorisés ?

Quels sont les moyens de paiement autorisés ?

Snapdate.fr propose ces méthodes de paiement pour acheter des crédits:

  • iDeal
  • Mr Cash/Bancontact
  • Paysafecard
  • Virement bancaire
  • Paiement par téléphone
Que faire quand je n'arrive pas à m'identifier ou me connecter ?

Il peut arriver que le moteur de recherche que vous utilisez n'ouvre pas le site correctement. Nous vous recommandons d’essayer avec un autre moteur de recherche. Si cela échoue à nouveau, veuillez nous contacter à team@snapdate.fr.

J'ai perdu mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe, que dois-je faire ?

Envoyez un email à team@snapdate.fr et nous vous aiderons à récupérer votre compte.

Qu'est-ce que les clins d'œil ?

Un clin d'œil peut être envoyé à un autre utilisateur pour attirer son attention.

Qu'est-ce que les flirts ?

Un flirt peut être envoyé pour montrer son intérêt envers une personne. La personne le recevant saura alors que vous voulez en savoir plus sur lui/elle.

Comment puis-je supprimer mon profil de Snapdate.fr ?

Vous ne pouvez pas supprimer votre profil vous-même, nous devons le faire pour vous. Vous pouvez envoyer un mail à team@snapdate.fr pour réclamer la suppression de votre compte. Dès que votre compte est supprimé, vous recevrez une confirmation.

Qu’est ce que la Sélection ?
La Sélection vous permet de faire apparaître votre profil parmi le top des résultats de recherche sur le site. Vous maximisez ainsi vos chances d’être remarqué et donc contacté par les autres membres. C’est prouvé : les profils présents dans la Sélection obtiennent davantage de messages et de flirts que les autres. Vous augmentez ainsi significativement vos chances de faire des rencontres !
La Sélection : comment ça marche ?
Le principe est simple : vous choisissez le temps pour lequel vous souhaitez voir votre profil apparaître dans la Sélection (de 24h à 1 mois renouvelable), vous payez les crédits correspondants et...voilà ! Votre profil se trouve automatiquement ajouté à la Sélection défilant en haut de page et apparaîtra en priorité dans les résultats de recherche.
Quel moyen de paiement est le moins cher ?
Le moyen de paiement le moins cher est par carte de crédit, en effet, si vous achetez un CreditPack le prix est dégressif selon le nombre de crédits acheté, allant de 1 euro le crédit jusqu'à 0.72 euros le crédit. Nous vous recommandons ce système de paiement qui est totalement anonyme (vos factures ne mentionnent pas le nom du site).
Comment puis-je demander mes informations personnelles ?
Vous pouvez transmettre votre demande par email. Vous pouvez trouver l'adresse email sur la page de contact.